北京紅松在線科技有限公司
發布時間：2022-12-06 10:31:29
福利:"五險一金","試用期滿薪","交通補助","彈性工作","節日禮物","扁平管理","技能培訓","休閑餐點"
職位名稱:社群運營/班級助理
學歷:本科
需求人數:30
需求專業:不限專業
工作地點:北京市朝陽區
職位描述:【崗位職責】
1. 負責為付費用戶提供課程服務，對付費用戶的到課率等數據負責；
2. 負責付費用戶活躍，續費，轉介紹等相關活動的策劃及執行；
3. 維護與付費用戶的良好客戶關系，提高客戶服務滿意度；
4. 配合教研團隊完成付費課程的后臺創建，配合銷售團隊做好付費用戶的入場接待歸檔；
5. 及時向教研團隊反饋付費用戶對付費課程。

【任職要求】
1. 22及23屆應屆畢業生，有學生干部、活動組織經驗優先；
2. 表述能力優秀、有耐心；有K12教育行業付費用戶運營經驗者優先；
3. 優秀的客戶服務意識，良好的文字表達能力，能有效處理各種客訴事件；
4. 良好的文檔歸納能力，工作細致有組織，善用office等工具對較復雜流程進行梳理，提高工作效率及準確性；
5. 接受偶爾工作時間之外為用戶提供較簡單答疑咨詢服務。
職位聯系人:張雨
手機:13161727334
簡歷接收郵箱:zhangyu01@hongsong.club

北京紅松空宣12月9日15點(騰訊會議625-578-557)

（新興賽道+六險一金+免費晚餐+線上面試）

一、公司介紹

紅松成立于2020年年初，公司始終專注服務于中國退休人群，以「重塑中老年人的時間價值」為使命，我們希望用高質量的興趣內容、豐富的社交互動、多樣化的服務，解決中老年人孤獨和價值感缺失等問題，讓生活更豐富、更美好。

截至2022年2月底，我們已經在北京、成都、杭州、武漢等多地設有研發中心，并完成了億元級A+輪融資，擁有超過4000名講師，用戶累計突破1000萬，是國內領先的中老年人在線興趣服務平臺。未來，我們將提供更多貼合中國退休人群需求的產品與服務，希望用紅松的力量，給中老人提供陪伴與溫暖，重新定義「中式退休生活」。

“紅松”及旗下“楓錦小課”入選騰訊“發現教育新勢力”「2021年度教育品牌」，楓錦小課被文化和旅游部主管單位——中國藝術職業教育學會社會藝術教育工作委員會認證為“委員單位”。

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二、發展現狀

2022年1月獲得億元融資，領投方為BAI資本，老股東經緯創投、創世伙伴資本CCV和藍馳創投也全部超額跟投，本輪融資或將刷新該領域最大單輪融資紀錄。

截止2022年7月底，紅松已完成億元級A+輪融資，累計用戶突破1000萬，是國內領先的中老年人在線興趣服務平臺。目前在北京、成都、杭州均設立有office，人員規模1000+，并在不斷的增長中。

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三、培訓福利

成長陪伴

-系統化的入職培訓:企業文化，產品知識，業務介紹一手掌握

-大牛引路:導師全程陪伴，成長解惑一對一

-成長挑戰:鼓勵創新，可以獨立帶項目，公司資源支持

-其他活動:團建，主題交流會，高管面對面等各種互動項目。

薪酬福利

-行業內具有競爭力的薪酬，五險一金，補充醫療保險

-月度團建，零食飲料，超甲級寫字樓，入職禮包

-企業滴滴，帶薪年假

-工作日自選晚餐

-彈性打卡

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四、招聘崗位

社群運營

社群助理

國樂講師(葫蘆絲/古箏/二胡/琵琶/揚琴)

西樂講師(電子琴/鋼琴/電吹管/手風琴/薩克斯)

游學領隊(旅游方向)

前端/后端開發工程師

測試工程師

大數據開發工程師

企業/用戶產品經理

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五、投遞方式

HR手機/微信:13161727334(簡歷快人一步直達HR~)

投遞郵箱:zhangyu01@hongsong.club

簡歷命名方式：姓名-意向城市-意向崗位-學校名稱

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